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当我们坐下，我得承认我被他迷住了。总是有记者和作家对他们的描述对象入迷，哪怕是暂时的。就好像西奥多·怀特无法抵御肯尼迪总统的魅力、韩素音为周恩来折服、汤姆·伍尔夫被罗伯特·诺伊斯迷倒。他们(包括马云)都拥有一种让人羡慕的能力，那就是让与之共处的人感到愉快。但要注意，那不是取悦于人的能力，而是征服谈话对象的能力。
对于马云而言，在这种情况下，他自身的传奇经历仅仅是一个背景，或者是一个脚注，如果没有这些，甚至在他没有取得大众眼中的成功之前，他也一定会是个受欢迎的人。那些和他保持了多年友谊的人都可以证明这一点。他们在谈论马云时，满面欢笑，而不是像大多数知名人物的目睹者一样，一脸不屑或者使用一种神秘的揭露谜底的口吻。我认识的一位早年报道马云的记者说起当年决定去见马云的想法，“无论他是不是会成功，至少他是一个有意思的人，而且真的很努力”。
这种魅力当然并没有征服所有人。我的另一位朋友向我解释他供职的杂志为什么从来不考虑报道马云和阿里巴巴，原因是有一次，这份颇有名气的商业杂志做了一篇中国雅虎的负面报道。结果，当时担任其助理的王帅给这份杂志的投资人打电话，抱怨说因为阿里巴巴没有屈从于这份杂志的敲诈威胁，所以杂志做了负面报道。杂志主编为此大为恼怒，因为这是针对一个媒体人职业道德的指责。尽管这个说法中有很多值得推敲的地方，但事实是，他们的确再也没有做过阿里巴巴的报道，哪怕是让媒体无法回避的阿里巴巴香港公开上市。
不过，千万不要据此认为，阿里巴巴的公关做得不好。阿里巴巴的公关部门可能拥有最广阔的媒体网络。他们善于经营自己在传媒圈中的人脉关系，在面对一个陌生记者时，都能准确地说出几个大家共同认识的人的名字。尽管马云宣布一年不会接受媒体访问，但是媒体关于马云和阿里巴巴的报道仍然层出不穷。如果换在其他商人身上，马云的这一声明和流传的许多他的傲慢语录，完全可以被当作一种公关上的自杀行为。
那些认为自己富有洞见的媒体人，会认为马云已经被“神化”，而且有些过头。他们对马云的认识是一个“去魅”的过程。他们对马云和阿里巴巴的成功分析得头头是道。一种愤世嫉俗的看法是，马云和阿里巴巴的成功建立在这个社会缺乏信任感的基础上，而这在西方世界是不可想象的。这种说法不无道理，在阿里巴巴的网商大会上，那些被邀请到台上介绍经历的成功网商们总会说到，“还有一个很大的优点是，不用担心回款太慢……”；淘宝网的最大优势之一，也在于它对诚信系统的重视。但是，这有什么错呢？把互联网作为交易平台，也并非只有我们这个缺乏诚信的社会才有，eBay和亚马逊早已成功在前。
马云自己对媒体的态度也有些奇怪。他是最擅长利用媒体的商人之一，或者说他总能征服媒体的镜头和语言。但是早年的不快经历让他对媒体始终怀有戒心。在一次不对媒体开放的演讲上，马云对台下的上千人说，不要相信外面对我的描述，我只是一个普通人。“有一次我在飞机上看到一本杂志，第一页在描述一个人，我一看，这个人这么厉害，我得好好学学，翻到第二页，哦，原来是在说我啊！”
媒体对他的质疑和攻击让他不快，对他的前倨后恭更让他在描述时有一种复仇般的快感，“11月6日我们上市，前一天，还有很多人说我在吹牛，在质疑我，可是第二天
