|
高度——8848
8848是珠穆朗玛峰的高度，也是一家出现很早，规模很大的在线购物网站的名字。
几年前，“72小时生存体验”一度搞得沸沸扬扬。12名选手自愿参加了这一活动，他们被封闭在一间几乎一无所有的房间里72小时，而只通过一台电脑一根网线和外界联系。
来自广州的女孩，迫不及待地就打开电脑上网，记者问她准备找什么，她笑着说“找吃的”。看看空空的房间，她又耸耸肩说，“我现在第一要做的，乃是找到吃的和被子⋯⋯”。
当时互联网刚刚在中国起步，有的选手不会用一卡通网上划账，还有的选手甚至不会发E-mail。最后结果是大多数人以方便食品度过了三天，有人喝了三天永和豆浆，还有的选手竟真的饿着肚子在光板床上熬了三天。
这场生存测试让我们第一次了解了网上购物，也让8848走进视野——参赛选手因在8848上成功购买了商品，得以吃饱喝足。
速度——e国
“e国一小时”的口号曾经布满了中关村的灯箱广告。从订单在网上被接收，到送货员敲响你房门，只需1小时。送货效率和24小时的全天送货时间，让e国在高校学生和白领中口碑很好。有人开玩笑说，从前加班到深夜，尽管饥肠辘辘，但面对的却只有冰冷的电脑。而现在，只要你用最后一丝力气登录e国的网站，就足以来得及在饿晕过去之前，得到牛奶和面包。
有篇网文这样描述“一小时送货”的流程： e国接受订单有两种方式，电话和网上订购。客户服务中心的人接到订单后，马上进行分辨，从地理位置判断从哪个库房配货，配齐后通知当地的送货员，这需要10分钟。而送货时间规定为40分钟。还留有10分钟机动。
有人开玩笑说，要弄垮e国，只需要1千人连续一周每日订购2桶大可乐。但我想，所有在深夜吃过e国面包，喝过e国可乐的人，永远都不会这么做的。
趣味度——易趣
似乎网上到处都有易趣显眼的链接——“来易趣吧，每天在线商品数十万件，全新和二手都有。”但易趣最吸引人的，是它所提供的一些有别于简单的网上购物的服务。在这里，你可以参加拍卖，在跳蚤市场淘货和处理自己不需要的东西，甚至还可以自己开一家虚拟的小店。这种网上生意在交易之外，更有一份快乐与满足感。
杨建礼在易趣上开了一家小店：“快乐运动”。他在网上讲述了自己的故事：
虚拟店铺，买卖双方互不认识，仅仅凭借网络来交流，心里总会有些疙瘩，这就更需要时时站在买家的角度来感受。因此，店里图片多是商品实拍，让买家有个最客观的认识，以最快的速度处理买家的留言询问和E-mail。
因为对邮购付款后等待的心情有深刻体会，我总会在收到买家汇款的第一时间用E-mail通知买家，并以最快的速度安排发货。所以，得到买家最多的评价就是：交易迅速、安全放心。现在也逐渐有了一部分老主顾，不但是买卖的关系，更多了一层深厚的友谊。不但赚钱而且可以结识朋友。
|
